| 「政府服務品質獎」為政府機關推動為民服務工作之最高榮譽，台北自來水處在全體同仁共同努力下，推動為民服務品質績效卓著於第四屆「政府服務品質獎」在行政院各部會及地方縣市主管機關共推薦119個「第一線服務機關」參獎，最後僅有24個機關能在激烈的競賽中脫穎而出，台北自來水處名列獲獎名單，實屬難得的榮耀。
台北自來水處持續秉持「真誠創新．以客為尊」的經營理念，精益求精，提供更優質全方位服務，期許「臺北好水，生活更美好」，為了提升更優質服務與溝通，因此邀請佳威企管口語表達講師教授關鍵說話術訓練課程。
說話人人會說、只是好壞差異不同，有些人說話妙語如珠、令人如沐春風，有些人員則是說話如刃、出口傷人，口語表達講師思考日常生活工作中口語表達時常出現那些問題造成口語溝通冷場與衝突。
說話技巧不只是將話說得流利順暢，更重要的是說話內容與說話表達方式，透過了解對方所思所想找出話題與教授口語表達溝通方式，找出拉近彼此距離的話題亦需要注意話題地雷，口語表達講師提出話題地雷避免引發衝突糾紛。
口語表達講師分享看穿人心問話術與讀心術運用了解對方所思所想，口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討，面對不同對象可以侃侃而談相談甚歡。 |
